Portifolio marcos possati

Contexto
Texto informativo da área de TI, com foco em plataformas de gestão (ITSM, ITOM, ITAM) e suporte remoto. O objetivo é comunicar funcionalidades e benefícios de forma objetiva.

Problema
Construções prolixas, orações longas e ausência de conectivos.

Intervenção
• Falta de conectivos para estruturar o texto
• Substituição de construções prolixas por verbos diretos
• Redução de redundâncias técnicas
• Simplificação estrutural

Exemplo 1

Antes
“O ServiceNow oferece um portfólio de produtos que abrangem Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Operações de TI (ITOM) e Gerenciamento de Ativos de TI (ITAM).”

Depois
“Assim sendo, o ServiceNow oferece um portfólio de produtos que abrange Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), de Operações de TI (ITOM) e de Ativos de TI (ITAM).”

Exemplo 2

Antes
“Os agentes de suporte se tornam capazes de fornecer suporte, orientado visualmente, com base em realidade aumentada com o TeamViewer Pilot, o que minimiza o tempo que os colaboradores levam para resolver problemas que exigem ações manuais.”

Depois
“Os agentes se tornam capazes de fornecer suporte, orientado visualmente, baseando-se em realidade aumentada, com o TeamViewer Pilot. Isso minimiza o tempo que os colaboradores levam para resolver problemas que exigem ações manuais.”

Resultado

Foram realizadas intervenções voltadas à simplificação e ao refinamento do texto, com foco na eliminação de redundâncias, redução de construções prolixas e melhoria da objetividade. Também houve ajuste no uso de conectivos, substituição de estruturas menos diretas, por formas mais precisas, e reorganização sintática para obter maior clareza.